訊息公告
線上留言
你好：我3/8有線上留言2封，但遲至現在都無回覆，感覺貴公司客服效率不佳....請協助處理。- 1.已完成續約匯款，如何在網站查詢辦理進度？請開三聯式發票（紙本）。
2.只能續約一年嗎？是否讓使用者選擇續約年限及享有續約折扣，不然一年一續，覺得非常不便利。
3..請協助更改聯絡信箱，以便收到相關訊息。
- 貴公司回覆：「請您直接來信至service@saestore.com.tw 告知欲修改會員信箱資料」，本公司已經將資料寄出，但是該信被退回無法送達，系統出現以下訊息 ，Sorry, we were unable to deliver your message to the following address.
:
No MX or A records for saestore.com.tw
請你確認提供的信箱正確與否。謝謝~
- 最近常發生客戶連續刷卡,但是都出現"未完成刷卡"字樣,但是宏多後台都有紀錄,我經詢問客戶,告知說輸入完刷卡資料後,按確認後,就跳亂碼頁面,客戶以為刷卡失敗,才又重新刷卡~客戶以為訂單無效,又到別的地方消費,取消我們的訂單!! 你們的刷卡系統又讓我們平白損失訂單...
- 當初申請之帳號信箱已停租，如何更改當初申請填寫於貴公司網站之會員信箱，以便作為後續聯繫使用。
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